Hening di ruang publik membantu menjaga kenyamanan bersama.
Menyesuaikan diri memang butuh usaha, tetapi akhirnya jadi kebiasaan yang diterima.
Kesopanan menjadi bagian penting dalam keseharian orang Jepang.
Mulai dari ucapan sopan, gerakan membungkuk, hingga menjaga hierarki dalam percakapan, semua dilakukan dengan hati-hati.
Konsep omotenashi atau keramahan tulus terlihat bukan hanya di hotel atau restoran, tapi juga di toko atau ketika bertanya arah.
Bagi orang Indonesia yang dikenal ramah, pola ini terasa akrab sekaligus berbeda.
Di Jepang, penggunaan tingkat bahasa sopan (keigo) sangat penting, terutama dalam situasi profesional.
Salah memilih bentuk bahasa bisa menimbulkan kesalahpahaman.
Survei Japan Institute for Labour Policy and Training (JILPT) pada 2020 mencatat gaya komunikasi yang formal dan tidak langsung menjadi tantangan utama pekerja asing.
Etos kerja orang Jepang juga menjadi hal yang mencolok bagi orang Indonesia.