Tapi yang menarik, peran polisi koban tidak berhenti sampai di situ saja.

Polisi koban juga sering menjadi tempat tujuan warga untuk meminta bantuan dalam berbagai situasi harian.

Misalnya, petugas koban membantu anak-anak yang tersesat, memberi petunjuk arah pada wisatawan atau warga lokal yang kebingungan, bahkan menyimpan dan mencatat barang hilang.

Tidak jarang pula polisi di koban menjadi tempat warga curhat atau berbagi keluhan tentang lingkungan sekitar.

Jepang juga makin banyak didatangi warga asing dan turis mancanegara, koban kini dilengkapi dengan petunjuk berbahasa Inggris.

Beberapa koban juga menugaskan polisi yang bisa berbicara dalam bahasa asing, sehingga lebih ramah bagi warga internasional yang membutuhkan bantuan.

Polisi Jepang memandu kerumunan di kereta bawah tanah Tokyo.

Polisi yang Dekat dengan Kehidupan Warga

Aktivitas polisi Jepang tidak terbatas hanya di dalam koban.

Mereka aktif berpatroli keliling lingkungan, baik dengan berjalan kaki, sepeda, maupun mobil.

Saat patroli, polisi menanyakan orang-orang yang terlihat mencurigakan. Mereka juga mengingatkan warga di area rawan kejahatan.

Selain itu, polisi membantu remaja yang nongkrong larut malam serta orang yang tersesat atau mabuk.